Bonjour à tous,

j'ai un problème insoluble avec Apple Music (abonnement) depuis la dernière mise à jour MacOS et iOS. Impossible de synchroniser les bibliothèques avec un phénomène pénible : 

- Sur mon  MacBook, lorsque j'essaie d'ajouter un album, ou morceau, cela marque "une erreur s'est produite" et "La bibliothèque musicale dans le cloud ne peut pas être mise à jour à cet instant"

- Sur mon iPhone ou mon Apple TV : cela ajoute l'album mais il disparait tout seul au bout de quelques secondes...

J'ai passé plus de deux heures au téléphone avec l'assistance Apple sans qu'ils ne comprennent et qu'ils ne trouvent de solution. Ils m'ont fait réinitialiser ma bibliothèque et maintenant elle est vide et je ne peux plus rien charger pour écouter hors-ligne 😧...

Pour l'instant je suis en vacances, mais j'enseigne en fac de musicologie et j'ai besoin de mes playlists et de charger des morceaux pour écoute hors-ligne... je désespère ! 😢

Quelqu'un d'autre a ce phénomène ou l'a déjà vécu ? Quelqu'un aurait une idée lumineuse ? Pensez-vous qu'une prochaine màj pourra peut-être résoudre ce problème ?

Merci !